Aquí tens les claus per triar una plataforma de gamificació! La gamificació és una estratègia que introdueix elements del joc en contextos no lúdics, com el treball, el màrqueting o leducació. Aquesta ha esdevingut una eina que permet millorar la participació, la motivació i l'aprenentatge de les persones que la consumeixen.
No obstant això, des GumsUp sabem que gran part de l'efectivitat de la gamificació depèn de la plataforma que la recolza. Per això, en aquest article volem donar-te els millors consells per triar una plataforma de gamificació adequada per a tu.
7 passos per triar una plataforma de gamificació
Escollir una plataforma de gamificació pot marcar la diferència entre l'èxit i el fracàs en els teus projectes de gamificació, per això és essencial abordar aquest procés de la manera correcta. En aquest apartat, et presentem els 7 consells clau que hauràs de seguir per triar la plataforma de gamificació que millor encaixi amb els teus objectius.
1- Defineix els teus objectius
Abans de posar-te a triar una plataforma de gamificació, és bo que identifiquis els objectius que vols assolir amb la gamificació. Pots fer-te preguntes com aquestes: què vull aconseguir? Vull millorar la participació dels empleats, augmentar les vendes, millorar el procés d'aprenentatge dels meus alumnes? Si els teus objectius són clars, la cerca estarà enfocada. Aquí et descobrim per a què serveix la gamificació, una eina molt poderosa per a la teva empresa.
2- Investiga al mercat
No et quedis amb la primera empresa de gamificació que vegis per internet, sinó que has d'investigar les opcions que hi ha disponibles al mercat. Podeu llegir ressenyes, consultar amb experts, cercar les recomanacions d'antics usuaris, etc. Finalment, compara les diferents plataformes tenint en compte les característiques, els preus i els casos d'èxit.
3- Que sigui fàcil d'usar
La plataforma ha de ser fàcil d'usar, tant per als administradors, com per als usuaris finals. Comprova que la interfície que es fa servir és intuïtiva i ofereix una experiència senzilla a les persones que hi accedeixen.
4- Eines d'anàlisi
La plataforma que triïs ha d'oferir un apartat de seguiment i anàlisi, que et permeti avaluar el progrés de les teves estratègies de gamificació. Les mètriques i els números us ajudaran a mesurar l'impacte que està causant la gamificació en els vostres usuaris ia ajustar tot allò que no estigui funcionant bé.
5- Suport i assistència tècnica
Potser a primera vista no et sembli important, però comptar amb un suport tècnic de qualitat és fonamental per a la teva estratègia de gamificació. Assegureu-vos que la plataforma ofereix un bon servei d'atenció al client i té la capacitat de resoldre els problemes que us plantegeu ràpidament.
6- Costos finals
Si som realistes, una de les primeres coses que solem mirar a la plataforma de gamificació és el preu d'aquesta i que encaixi amb el pressupost que tenim disponible a la nostra empresa. Fes una ullada als costos inicials, als continus ia les tarifes mensuals. Una bona opció és una plataforma escalable que creixi amb les teves necessitats.
7- Fes una prova
Abans de triar una plataforma de gamificació, aprofita les proves gratuïtes que ofereixen algunes plataformes. A GumsUp oferim una demo gratuïta del nostre programari de gamificació, perquè puguis fer una ullada abans de comprometre't econòmicament. Això us donarà l'oportunitat d'estar segur que la plataforma s'ajusta exactament a les vostres necessitats.
Què cal tenir en compte en triar una plataforma de gamificació
Hi ha alguns factors molt importants que has de tenir en compte a l'hora de triar la plataforma de gamificació més adequada al teu sector. Aquests punts et prepararan per aprofitar al màxim el potencial d'aquesta eina en el context que vulguis aplicar-la.
Escalabilitat i flexibilitat
És essencial que una plataforma tingui la capacitat per créixer amb les teves necessitats i adaptar-se als canvis. Abans de contractar una empresa de gamificació, assegura't que pugui gestionar un augment dels usuaris i, amb ells, més problemes. La flexibilitat et permetrà personalitzar les regles i les mecàniques del joc perquè encaminin els usuaris cap als teus objectius.
Personalització i branding
També és molt important que la plataforma es pugui personalitzar per reflectir la identitat de la teva marca i aconseguir els teus objectius fonamentals. Podeu cercar opcions que us permetin ajustar el disseny, el contingut i les recompenses, per crear una experiència única.
Integració amb sistemes existents
És bo que la plataforma que hagis de triar s'integri sense problemes amb els sistemes actuals que utilitzes a la teva companyia. La compatibilitat us resultarà imprescindible perquè la transició sigui el més fluida possible i la gestió de dades sigui eficient.
Experiència d'usuari i disseny
Finalment, volem recordar-te que una experiència d'usuari intuïtiva i interactiva és primordial per a lèxit del teu projecte de gamificació. L'experiència dels consumidors serà la que doni el tret de sortida al teu projecte i farà que la participació dels usuaris es comenci a disparar.
En aquest altre post et descobrim com fer una estratègia de gamificació que sigui efectiva.
Tipus de plataformes de gamificació
La gamificació ha demostrat ser una estratègia efectiva per motivar, involucrar i fomentar la participació persones en una gran varietat de contextos molt dispars. Això és el que ha fet que hagin sorgit diferents tipus de plataformes de gamificació, dissenyades per satisfer les necessitats específiques a l'àrea de les empreses, l'educació i el màrqueting.
Plataformes de gamificació empresarial
Les plataformes de gamificació empresarial han estat ideades per ajudar les empreses a millorar la participació i el rendiment dels seus empleats. Alguns dels punts clau són els següents:
- Motivació dels empleats: Es fa servir per augmentar la motivació i la producció dels empleats, a través de programes de recompenses, reconeixement públic i opcions de desenvolupament professional.
- Formació: Les plataformes faciliten l'aprenentatge, gràcies a les estratègies de gamificació, com a reptes o recompenses.
- col·laboració: Alguns dels reptes a què se sotmeten els empleats, consisteixen a treballar en equip per aconseguir una recompensa compartida. Això promou la cooperació entre els membres del teu equip.
Plataformes de gamificació educativa
Les plataformes de gamificació educativa se centren únicament en l'entorn educatiu que va des de les escoles presencials fins a les classes en línia. Algunes de les seves característiques clau són les següents:
- Motivació de laprenentatge: Els alumnes se senten més motivats, ja que el procés daprenentatge es converteix en una experiència divertida.
- Seguiment del progrés dels alumnes: Les plataformes permeten als professors i pares fer un seguiment del progrés dels estudiants i treballar a les àrees de millora.
- adaptables: Són plataformes que s'adapten al nivell i ritme d'aprenentatge de cada estudiant.
Plataformes de gamificació de màrqueting
Les plataformes de gamificació de màrqueting se centren a captar els clients i augmentar la seva lleialtat amb la teva marca. Aquests són els seus elements més destacats:
- Fidelització dels clients: A través de programes de recompenses, s'incentiva els clients a estar pendents de la teva marca tot el temps.
- Xarxes socials: La gamificació a les xarxes socials atrau nous seguidors i fomenta la participació dels teus actuals clients.
- Millora l'experiència de compra: En oferir descomptes sorpresa o la possibilitat de desbloquejar ofertes exclusives, els clients senten que la seva experiència de compra és millor.
Ara ja coneixes els passos que has de seguir per triar una plataforma de gamificació perfecta per al sector on treballes. Fes una ullada a la nostra pàgina web de GumsUp per descobrir totes les eines que tenim preparades per a tu i atreveix-te a treure el major partit a tots els teus projectes.
