Com ja sabreu, la gamificació està sent una de les estratègies de màrqueting més demandades per les empreses, i en l'àmbit de la salut ha esdevingut tendència.
El seu principal objectiu dins del sector de la salut és la cura dels pacients i millorar-ne els resultats. Gràcies a la gamificació, s'hi incorporen diferents dinàmiques de joc per poder aconseguir aquests objectius.
Als hospitals i centres d'atenció primària s'intenta prevenir malalties i millorar l'estat dels pacients gràcies a la implementació de estratègies de joc.
Després de diversos estudis, s'ha pogut demostrar que la gamificació és una estratègia que crea una gran motivació i que és molt més eficient que els mètodes d'aprenentatge que s'utilitzaven abans.
Després de la crisi sanitària en què vam estar immersos causada pel COVID-19, vam poder veure totes les mancances que tenia el sector sanitari. A més, molts pacients amb malalties cròniques o mentals no van poder ser atesos amb normalitat a causa de la pandèmia, ja que els hospitals estaven abarrotats. La gamificació en aquest cas va poder ajudar i donar solucions a aquest tipus de problemes, que van acabar transformant el sistema sanitari.
Aquí us deixem una sèrie d'exemples on la gamificació pot ajudar a l'àmbit sanitari:
FORMACIONS D'EQUIPS DE DISTRIBUCIÓ FARMACÈUTICA
La sanitat avança cada dia, pels quals tots els professionals que hi treballen han d'estar constantment actualitzats, com és el cas dels equips farmacèutics. Contínuament surten al mercat nous productes de característiques diferents, els quals els professionals han de conèixer i la gamificació és una gran ajuda per poder aprendre tots aquests nous productes.
Cada cop s'opta més per aplicacions de gamificació dins aquest sector, per ajudar els professionals a oferir el millor servei als clients.
ATENCIÓ AL PACIENT
Avui dia, oferir serveis de qualitat i cobrir totes les necessitats del pacient del sistema sanitari, és tot un repte. I més encara després de la pandèmia del COVID-19.
La gamificació s'ha convertit en una Eina necessària perquè els professionals de l'àmbit sanitari puguin practicar diferents tècniques d'atenció al pacient que els pugui ajudar a fer la feina d'una manera més adequada i més eficient.
Les dinàmiques de joc són una gran ajuda perquè els professionals de l'àmbit sanitari integrin coneixements que no estan tan relacionats amb coneixements mèdics que poden aprendre durant els estudis universitaris. Com podria ser, per exemple, la gestió d'emocions, com tractar amb pacients de manera virtual, o fins i tot processos burocràtics.
A més, totes les dades obtingudes gràcies a les dinàmiques de joc poden ajudar a fer un millor seguiment dels pacients i per tant una millora de presa de decisions dels professionals.
ATENCIÓ PRIMÀRIA
Com hem comentat als punts anteriors, la gamificació és una gran aliada en l'àmbit de la salut. Dins l'atenció primària, es fan servir estratègies de gamificació per poder educar la població malalties per poder arribar a prevenir-les. Un clar exemple són totes les aplicacions que hi ha per aportar i informar estils de vida saludables.
A banda d'això, pacients que pateixen algun tipus de malaltia o que poden arribar a patir-la, com podria ser algun tipus de diabetis o intolerància a la lactosa, podran informar-se i aprendre sobre això i el tractament. De la mateixa manera, aprendran a cuidar-se i portar un control sobre la seva gestió del tractament, podent així ajudar a descongestionar latenció primària.
Mànec Health, és una aplicació que ajuda a recordar els pacients quan han de prendre la seva medicació, a través de recordatoris i sistemes de punts i recompenses.
FORMACIÓ PER A SANITARIS
Les diferents formacions al sector sanitari van deixar de ser presencials a causa de la falta de temps i la poca flexibilitat horària dels professionals sanitaris. Per això, avui dia aquestes formacions poden ser virtuals, a distància o en línia.
Gràcies a la gamificació, els sanitaris poden mantenir-se al dia i agafar soltesa en processos que no solen ser molt freqüents.
Per exemple, hi ha una aplicació trucada Torn de nit que simula una sala d'emergències on els sanitaris aprenen a reduir el màxim d'errors de diagnòstic possibles.
Gràcies a diferents estudis i articles com els publicats per BMJ ( British Medical Journal), metges que van jugar a Night Shift van aconseguir millors valoracions de cara als pacients amb necessitats traumatològiques que aquells que no ho van jugar. D'aquesta manera, es pot provar que aquest tipus de gamificacions poden promoure grans beneficis dins d'ambients laborals tan especialitzats com la medicina.
TERÀPIES
Una de les dinàmiques de joc més utilitzades en l'àmbit de la salut són els jocs que estan dissenyats amb l'objectiu d'ajudar els pacients a les seves teràpies. Estan creats per professionals de la salut, i s'utilitzen per ajudar, millorar i acompanyar el pacient en el tractament. Mitjançant lestabliment dobjectius i increment de la motivació.
Normalment aquest tipus de jocs es fan servir més dins de la salut mental, per tots els estudis i aplicacions que existeixen i que han donat molt bons resultats dins de la psicoteràpia. Però també són molt utilitzats per a malalties com ara la diabetis, l'obesitat, problemes de visió, al·lèrgies, càncer etcètera.
Autcraft és un servidor de Minecraft dedicat a ser un refugi segur per a nens amb neurodiversitats o diagnòstic d'autisme. Els ajuda a desenvolupar destreses socials.
La gamificació serveix de gran ajuda perquè els pacients tinguin una motivació més gran i puguin millorar el seu estil de vida.
En GumsUp, som especialistes en en plataformes de fidelització i sistemes de motivació. Gràcies a estratègies de gamificació en l'àmbit de la salut, podràs aconseguir que els usuaris tinguin un paper actiu, cosa que augmentarà el seu compromís, i en cas dels pacients, reforçaràs i potenciaràs l'autocura. A més, com que és un contingut atractiu i divertit, fomentaràs l'aprenentatge i l'educació en la salut.
