Un dels desafiaments més grans per a una empresa sempre ha estat trobar el millor talent, i que aquest es comprometi tal com vol l'empresa. El que es coneix com fidelització o retenció de talents és tot un repte, i cal cometre el mínim dels errors per no provocar una cadena de mals acompliments a l'empresa. Com per exemple: més rotació, baixa motivació, mal ambient laboral, mala imatge d'empresa etcètera.
Aquí us deixem alguns dels errors més comuns de la gestió de talent perquè no hi caigueu:
Llargs processos de contractació.
La gran majoria dels talents que busquen noves oportunitats laborals, i que es troben en processos de contractació, el que volen menys és esperar. Llargs processos de contractació, i gairebé sense tenir notícies sobre això, farà que el nou talent busqui altres ofertes laborals.
La impaciència és una de les característiques principals dels talents en aquest tipus de processos. El que busquen són respostes immediates i començar a treballar com més aviat millor.
Caure en el pensament que els teus empleats no marxaran.
Sol passar sovint que els managers d'equip, o els alts càrrecs, creuen que els seus talents no marxaran mai. Pensant que és a la seva empresa a l'únic lloc on poguessin treballar.
Però la realitat és una altra, ja que si als teus empleats no els reconeixes la seva feina, no els valores, no crees una estratègia de fidelització, fins i tot l'empleat més compromès pot arribar a anar-se'n.
És per això que no hauràs d'oblidar els teus empleats. Hauràs de treballar en les estratègies de fidelització dels mateixos. A més de no confiar que tu, com a empresa, ets l'únic lloc on poden desenvolupar la seva feina.
Dolenta o manca de comunicació interna.
Encara que sembli mentida, moltes empreses tendeixen a ignorar que per arribar a lèxit, i sobretot, afrontar els obstacles que et marca el món empresarial i el mercat, han de saber com motivar els seus empleats. A més, cal saber com retenir-los, i ensenyar-los la cultura corporativa de l'empresa perquè entenguin bé els valors i la filosofia d'aquesta, i comencin a sentir-se'n part. I és aquí, on la comunicació interna passa a ser un punt fonamental en tots els processos que hem anomenat.
Posar èmfasi en missatges corporatius, informar en tot moment sobre les últimes notícies de l'empresa, establir una línia comunicativa eficaç entre els diferents llocs i departaments de l'empresa, són alguns dels objectius que s'intenten aconseguir amb la comunicació interna.
Tenir una mala gestió d'aquest element crea un ambient laboral frustrat, menys productiu i amb més absentisme. El que es tradueix en un augment de la rotació d'empleats, que comporta a més costos per a l'empresa i menys beneficis.
Oblidar-se del feedback.
El feedback és un element molt important dins de l'empresa perquè aquesta sigui eficient. És una cosa que valoren molt els empleats fins i tot quan és negativa.
Quan el feedback és negatiu, és essencial que sigui alguna cosa constructiu, sense oblidar que tots som persones i que cometem errors. A més, ha d'anar acompanyat de solucions, perquè entre tots puguin ser capaços de resoldre els problemes.
És molt important saber què opinen els empleats. Al cap ia la fi són ells mateixos els qui millor es coneixen, i coneixent-ne el feedback, podrem arribar a molts més detalls que no ens aportarien cap altre tipus de mesuraments.
Mala flexibilitat laboral.
Actualment, i més des de la pandèmia per Covid-19, nombroses empreses han apostat per permetre una flexibilitat laboral, perquè el mateix treballador optimitzi el temps segons el seu criteri. La confiança que mostra l'empresa als seus equips, incrementa de manera considerable la seva motivació, així com el seu compromís i responsabilitat, creant un millor ambient laboral.
El Institut Internacional de Ciències Polítiques d'Espanya, va realitzar un estudi sobre les empreses que aposten per una conciliació entre treball i família i el seu impacte en el món empresarial. Aquest estudi va analitzar les mesures dutes a terme per empreses en matèria de conciliació en una llista encapçalada per Repsol, que aposta per la flexibilitat horària, teletreball i amb beneficis assistencials; seguida per AGBAR i Vodafone, amb baixes maternals i paternals de més durada i Mercadona, amb escoles bressol al mateix centre de treball.
Manca de desafiaments.
A tots els talents, i sobretot al nou talent jove, el que més el motiva és experimentar nous reptes i desafiaments a la feina.
Créixer, millorar les seves habilitats, desenvolupar habilitats noves són elements de gran motivació per als empleats, que crearà un efecte d'atracció cap a l'empresa.
Has d'oferir sempre que es pugui, oportunitats perquè puguin créixer dins de l'empresa, escalant posicions i millorar les seves condicions salarials.
